文明山西网

　　文明山西网讯 3月12日，阳泉市城区南山路街道南煤二社区退役军人服务站紧密结合“枫桥经验”扎实开展退役军人矛盾排查化解，用心用情解决退役军人“急难愁盼”问题。

　　当日，南煤二社区退役军人服务站成功调解了一起老兵因邻居在楼道内堆放杂物问题产生的矛盾纠纷。退役军人路先生希望邻居可以将楼道内私置物品搬离，服务站工作人员迅速介入，在安抚路师傅的同时，协助梳理争议焦点，并主动和邻居沟通。沟通过程中，工作人员秉持公平公正原则，耐心地倾听邻家的表达诉求，也向其科普了楼道内堆放杂物的安全隐患及法律责任。经多次协调，邻家终于愿意将楼道内杂物搬离，路师傅对调解结果表示满意。

　　此次纠纷的成功化解，是用实际行动诠释对退役军人的关怀与责任。下一步，南煤二社区退役军人服务站将充分发挥老兵调解室的作用，为广大退役军人权益保障工作注入温暖力量，让他们获得更高的满足感、幸福感。

　　（郭美琴）