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　　近日，阳泉市城区义井街道鸿龙湾社区新时代文明实践站聚焦民生需求、精准发力，开展了涵盖困难群众走访帮扶、安全排查、反诈宣传等多形式多维度的为民服务系列活动，用实际行动为居民安全幸福生活保驾护航。

　　走访困难群众 精准帮扶传暖意，为切实落实低保残疾帮扶政策，把关怀精准送到群众身边，鸿龙湾社区工作人员深入辖区低保和重度残疾人家庭开展走访慰问。在困难群众家中，工作人员与他们促膝长谈、拉家常问冷暖，现场拿出补贴明白卡，用通俗易懂的语言逐一讲解各项补贴的发放标准、到账渠道，仔细核对金额并完成签字确认手续，确保群众对帮扶政策“心中有数、一目了然。“，“感谢社区一直惦记着我们，不仅把补贴明细讲得明明白白，还主动帮我们解决这么多难题，让我们心里特别踏实。”一位家属动情地说道。此次走访不仅精准传递了政策红利，摸清了困难家庭实际需求，更拉近了社区与群众的距离，让岁末的寒意被浓浓的温情取代。

　　排查安全隐患 筑牢平安防护墙，春节临近，安全保障至关重要。针对辖区高层住宅、沿街商户较多的特点，鸿龙湾社区联合辖区物业开展安全隐患大排查大整治行动。社区党组织高度重视，迅速部署工作人员与专职网格员开展拉网式排查，重点检查高层楼道堆放物占用消防通道、消防设施配备是否齐全、灭火器是否有效、商户液化气管道使用是否规范、燃气泄漏报警器是否正常使用等关键隐患点。对排查发现的问题，工作人员当场劝导整改，建立整改台账实行销号管理，确保隐患清零。

同时，通过“线上+线下”模式普及安全教育，即线上依托网格群发布安全视频、温馨提示，提升宣传覆盖面;线下在排查过程中面对面为居民、商户讲解杂物堆放、燃气不规范使用等行为的危害。此外，社区还专门走访独居老人，细致检查家中线路、煤气管道等重点部位，用贴心服务守护老年群体安全，让居民安心过节。

　　强化反诈宣传 守护居民钱袋子，为遏制电信网络诈骗及养老诈骗高发态势，切实守护居民财产安全，鸿龙湾社区开展“反诈宣传进社区 安全守护零距离”主题活动。活动现场，社区工作人员与志愿者通过发放宣传手册、讲解典型案例等形式，向居民普及反诈知识。针对虚假投资理财、冒充客服退款、冒充公检法、刷单返利等常见诈骗类型，工作人员拆解诈骗分子的话术陷阱和操作流程，反复提醒居民：凡是要求“转账汇款”、“提供验证码”、“注销账号”的，一律提高警惕，坚决做到不相信、不透露、不转账。

　　针对老年人群体，工作人员用方言和直白案例，揭露冒充“养老服务人员”“保健品推销员”“亲属求助”等骗局真相，叮嘱老年朋友守护好“养老钱。”同时，引导居民下载“国家反诈中心APP”，开启来电预警功能，鼓励大家向家人朋友分享反诈知识，形成“一人学反诈、全家受保护、邻里共防范”的良好氛围。

　　（石海源）