指导 山西省文明办
主办 科学导报社
2月5日,阳泉市城区北大街街道滨河西社区联合多方力量,精心组织开展“‘五’心聚力・便民同行” 便民服务日活动。

政策宣传“接地气”,惠民举措“送到家”。社区联合街道司法所、光大银行、中国移动等设立“政策直通车”专区,通过展板展示、案例讲解、互动问答等形式,重点解读医保缴费、养老认证、反诈防骗、消防安全等政策知识。工作人员现场演示“国家反诈中心”APP安装流程,动员居民线上进行反邪教签名答题,协助居民办理电子社保卡申领、兵役登记等业务10余项,发放宣传手册100余份,让政策红利“一键直达。”
健康义诊“全覆盖”,守护居民“好身体”。联合医院、口腔诊所、眼科机构组建“健康护航团”,提供“一站式”医疗保健服务,医生为居民测量血压、血糖,提供中医问诊、慢性病咨询,并建立健康档案;牙医检查牙齿健康,普及护牙知识,赠送牙线、漱口水等小礼品;眼科专家检测视力、筛查眼病,指导青少年科学用眼。活动共服务居民200余人次,居民张大爷竖起大拇指:“在家门口就能做全面检查,社区想得太周到了。”
便民服务“花样多”,解决生活“小烦恼”。开设“便民服务集市”,涵盖皮具保养、写春联、眼镜维护、衣物缝补、手机贴膜等10余项服务。志愿者用专业工具为居民保养皮包、皮鞋,恢复光泽;书法爱好者挥毫泼墨,为居民书写定制春联,传递新春祝福;眼科志愿者为居民免费清洗、调整眼镜,更换鼻托、螺丝等小配件。居民李女士笑着说:“我的皮包用了好几年,保养后跟新的一样,太实用了。”

文艺汇演“添年味”,文化盛宴“聚民心”。社区文艺队联袂献上精彩演出,舞蹈《欢聚一堂》、乐器演奏《萨克斯新年串曲》、戏曲《谁说女子不如男》等节目轮番上演,现场掌声不断。穿插其中的“垃圾分类知识抢答”“安全常识有奖问答”环节,居民踊跃参与,在欢声笑语中提升环保与安全意识。
爱心义卖“传真情”,公益力量“汇暖流”。现场设置“爱心义卖区”,居民捐赠的书籍、玩具等琳琅满目。孩子们化身“小摊主”,吆喝声此起彼伏,所得款项全部用于帮扶困难家庭。居民王先生一家三代齐上阵,他说:“既处理了闲置物品,又培养了孩子的爱心,这样的活动很有意义。”
从政策解读到健康守护,从便民服务到文化滋养,再到爱心传递,滨河西社区便民服务日以“五心”服务架起党群“连心桥”。未来,社区将持续聚焦居民需求,创新服务形式,让“幸福满格”成为居民生活的常态!
(王竹君)