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　   近日，阳泉市城区义井街道小北沟社区联合义井司法所开展“3·15”法治宣传活动。针对老年群体、普通居民、企业经营户三大重点对象分类施策、精准发力，切实打通消费维权服务“最后一公里”。

　　走进老年活动室，守护“夕阳权益”暖人心。针对老年群体防范意识薄弱的特点，网格员结合养老消费纠纷典型案例，开展以案释法宣传活动。活动中，网格员用通俗语言拆解案例，剖析各类骗局套路，让老人们认清消费陷阱危害，反复叮嘱其牢记“不轻信、不透露、不转账”的反诈原则，守护好自身财产。为强化宣传效果，网格员还为老人们发放普法手册、反诈折页，耐心解答各类消费疑问，用贴心服务拉近与老年群体的距离，切实筑牢老年群体消费安全防线，守护好他们的幸福晚年。

　　走进小区，普法服务“零距离”入民心。网格员和义井司法所工作人员向过往居民普及消费维权知识，实现普法服务“零距离”对接。针对居民普遍关心的网购纠纷、假冒伪劣商品辨别、“七日无理由退货”、霸王条款认定等热点问题，结合真实案例细致讲解，明确告知居民遇到消费侵权时的合法维权途径，引导居民树立理性消费、科学消费理念，提升自我保护意识和依法维权能力，让居民在休闲之余就能学到实用的维权知识。

　　走进企业，规范经营强自律促发展。为从源头防范消费纠纷，助力优化辖区营商环境，工作人员深入辖区各类企业、商铺，开展“普法进企业”专项宣传活动。重点讲解相关法律法规，明确经营者的法定义务与诚信经营要求，详细说明销售假冒伪劣商品、虚假宣传等违法行为的法律后果。同时，积极引导企业坚守法律底线，规范经营行为，主动履行消费维权主体责任，建立健全消费纠纷处理机制，现场为企业解答经营过程中遇到的消费纠纷处理难题，助力企业提升依法经营、规范管理能力，推动形成“经营者自律、消费者放心”的良好消费环境。

　（索慧玲）