指导 山西省文明办
主办 科学导报社
文明山西网讯 4月28日,阳泉市高新区大连街服务中心银龙社区打响了一场与时间“赛跑”的紧急救助。
“快!唐大爷家里出事了!”银龙社区网格员的电话骤然响起,电话那头是远在外地的居民小唐,声音里满是慌乱:“我刚看家里监控,我爸摔倒在地上动不了了!我现在赶回去来不及,求求你们帮帮他!”
接到求助后,社区工作人员立刻拿上应急包就往唐大爷家赶。抵达现场后,社区工作人员发现唐大爷半边身体失去知觉,情况十分危急。社区工作人员一边蹲下身轻声安抚:“大爷您别慌,我们来了,救护车马上就到!” 一边立刻拨打120急救电话,一边联系小区物业和热心居民前来协助。为了争取抢救时间,社区工作人员提前到小区门口接应救护车,在狭窄的楼道里,大家齐心协力抬着担架,大家喊着“慢一点、稳一点”,小心翼翼地将唐大爷从家中转移下楼,以最快速度送上救护车。
考虑到老人子女远在外地,社区工作人员主动陪同前往医院,协助办理相关手续,全程陪护老人,直到居民小唐从外地赶回医院,小唐看到守在一旁的社区工作人员红着眼圈连连道谢:“真的太谢谢你们了!要是没有社区帮忙,我真不知道该怎么办!你们真是帮了我天大的忙!”
“这都是我们应该做的,您别客气,照顾好老人最重要。” 社区工作人员笑着回应,直到和小唐交接好所有事宜,才放心离开。
这场争分夺秒的救助,从接到求助到送医陪护,银龙社区工作人员以“快响应、快行动、快处置”的态度,践行着“群众有难,我们必应”的承诺,用实际行动为独居老人筑起了一道安全防线,让他们感受到了社区大家庭的温暖与守护,也彰显了社区工作人员心系群众、争分夺秒守护居民生命安全的责任与担当。
(苗臻)
编辑:郭菲