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“便民服务台”进游园 养老服务惠万家
文章来源:《文明山西》周刊     时间:2026-05-07      阅读数:683
《文明山西》周刊

  文明山西网讯 近日,阳泉市城区下站街道东营盘社区将便民服务台搬进辖区游园,开展养老金政策集中宣传活动,把人社服务直接送到居民“家门口”,让一项项惠民政策转化为居民看得见、摸得着的实惠。

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  活动现场,红色横幅格外醒目,工作人员早早就位,服务台刚一摆开,就吸引了不少老年居民围拢过来。“姑娘,我这养老金发放数额确实有点疑问,能在社区查吗?”家住附近的张大爷快步上前,语气急切地问道。“张大爷你放心,当然可以!像养老金查询、养老资格认证、社保参保缴费、社保卡挂失启用这些大家常办的事,现在在家门口就能一站式办好,不用再跑远路啦!”针对居民们普遍关心的待遇资格认证、城乡居民参保缴费等问题,工作人员逐一拆解政策,用接地气的语言把复杂的条文讲透讲懂。同时,工作人员还结合近期常见的养老诈骗案例与与居家消防安全常识,向居民普及防范要点,提醒大家“陌生链接不要点、陌生电话不要信、养老钱要守好,用火用电多留心”,引导居民筑牢安全思想防线,守护好自身财产与居家安全。短短几个小时,从疑问解惑到操作指导,从政策解读到反诈、居家安全提醒,每一项服务都送到居民心坎上。

  “这流动便民服务台真不错,我们不用跑腿,在家门口就能把政策弄懂、把问题解决,这才是真正的贴心服务!”居民们的一声声称赞,让现场暖意融融。

  此次活动,打破传统服务的空间限制,让便民服务从“坐等上门”变为“主动靠前”,用实打实的便民举措,让老年群体少跑腿、好办事、不添堵,真正打通服务群众的“最后一米”。

  (苗臻)

  编辑:郭菲


责任编辑:文明山西网