指导 山西省文明办
主办 科学导报社
文明山西网讯 近日,阳泉市矿区沙坪街道蒙北社区网格员入户走访,精准摸排老人生活需求,上门为困境老人提供便民服务,用心用情为民解忧。

辖区73岁独居老人苏艳梅,因洗澡不慎摔倒导致腰部骨折,长期卧床无法行动,日常起居多有不便。网格员入户走访时,了解到老人因行动受限无法外出理发,头发打理困难。针对老人的实际困难,网格员迅速联动社区志愿者,上门为老人提供免费理发服务。过程中,工作人员细心操作、耐心服务,为老人修剪出清爽整洁的发型,切实解决了老人卧床期间理发难的问题。
此次上门服务,精准解决了独居老人的生活难题,让老人真切感受到社区的关怀与温暖。
(苗臻)